Уверенность в инновациях
В Klydo наше видение состоит в том, чтобы создать мир, в котором каждый будет уверен в том, что он вводит новшества. Психологические и организационные барьеры на пути к инновациям будут устранены, и творческие идеи будут процветать, а не подавляться за то, что они кажутся слишком рискованными или необоснованными. В этом мире каждый может найти невообразимые решения наиболее важных проблем.
Мы уже вселяем в компании уверенность в том, что они могут внедрять инновации для своих клиентов, помогая им создавать новые продукты и услуги, решающие серьезные проблемы. Затем мы поможем им внедрять инновации для самих себя, позволяя им создавать новые смелые бизнес-модели, организационные конструкции и методы работы. Однажды Klydo вселит в кого-нибудь уверенность в том, что он сможет создать совершенно новый бизнес с нуля.
Это вдохновляет на будущее, в котором инновации больше не являются прерогативой «творческих гениев». Творческое мышление становится самым ценным активом каждого, независимо от того, кто они и какова их роль.
Вот наша история.
Созидательное разрушение ускоряется
Среднее время, которое бизнес проводит в индексе S&P 500, продолжает падать. В 1960 году это было около 60 лет, сейчас - меньше 20. Этот сдвиг вызван тем, что теперь любому человеку стало проще, чем когда-либо, разработать, создать и запустить новый продукт или бизнес для широкого круга клиентов.
Инновации нарушают продажи традиционных операторов, создавая циклический процесс творческого разрушения [2] . Учитывая резкие темпы роста продаж, инновации больше не являются приятно иметь. Теперь перед каждым бизнесом стоит вопрос: разрушить или разрушить?
Но почему бизнесу так сложно адаптироваться? Все сводится к тому, что инновации - это не просто экстраполяция настоящего. Инновация означает выход за рамки устоявшегося образа действий и уверенность в том, что она разрушит унаследованные категории, бизнес-модели и способы работы.
Для большинства организаций это очень сложно. Их культурная среда и склонность к риску не способствуют такому образу мышления. Люди в этих организациях, как правило, предпочитают осторожные решения, основанные на опыте, более смелым и альтернативным решениям. Это может защитить организацию в краткосрочной перспективе, но со временем неизбежно возникнут сбои, поскольку появляются новые участники, уверенные в выборе более творческого пути.
Каждый человек творческий, нам просто нужно это осознать.
Итак, что эти организации делают с этим? По умолчанию творческие идеи передаются «творческим гениям» из инновационных агентств или стартапов. Более высокий аппетит к риску и отсутствие традиционных подходов в этих компаниях обеспечивают большую «творческую» свободу. Однако дело не в том, что сотрудники этих компаний более креативны; окружающая среда внутри них просто менее ограничена.
На самом деле мы все творческие люди *.
Каждый из нас способен брать разрозненные концепции и соединять их вместе новыми уникальными способами. В Klydo мы считаем, что раскрытие этого творческого потенциала и вселение в каждого уверенности в инновациях - одна из самых интересных и важных задач нашего времени.
* Обратите внимание, что творчество, о котором мы говорим в контексте инноваций, - это творческое решение проблем - способность обойти традиционное мышление и кристаллизовать новые элегантные решения. Несмотря на тесную взаимосвязь, это не следует путать с более распространенным толкованием творчества: творческое выражение (т.е. искусство, музыка, литература, комедия и т. Д.). Попробуйте выполнить это задание, чтобы понять, что мы подразумеваем под творческим решением проблем:
Какое наименьшее количество прямых линий может соединить все девять точек, не отрывая ручки от бумаги?
Зарождение креативных идей для инноваций
Вот три ключевых принципа, которые лежат в основе нашей теории инноваций и служат источником творческих идей:
1. Проблемы важнее решений
Клиентов не волнует, продукт, их волнует, проблему он решает. Они не мыслят категориями или отраслями, они ищут все, что удовлетворяет конкретную потребность или позволяет выполнить определенную работу. Понимание этого является предпосылкой для разработки дифференцированных решений и секретом нового определения категории или отрасли.
2. Кто-то другой решил вашу проблему.
Как только вы определили проблему, которую пытаетесь решить, весьма вероятно, что кто-то еще в той или иной форме уже решил ее. В частности, компании из разных отраслей решают одни и те же или очень похожие проблемы. Получение этой межотраслевой перспективы является ключом к предотвращению сбоев и открытию уникальных инновационных возможностей.
- Когда разные отрасли решают одну и ту же проблему. Конкуренция распространяется не только на вашу категорию или отрасль, но и на все, что связано с той же основной проблемой или потребностью. Кофейня может подумать, что они конкурируют с другими ближайшими кофейнями, но если потребность, которую они удовлетворяют, заключается в том, чтобы помочь людям сбежать из шумного офиса, тогда они фактически конкурируют с парками, библиотеками и даже с работой на дому.
- Когда разные отрасли решают похожие или аналогичные проблемы. Некоторые из самых инновационных решений были вдохновлены совершенно разными областями, которые на концептуальном уровне решают одну и ту же проблему. Джеймс Дайсон был вдохновлен промышленными циклонными башнями при разработке своего пылесоса без мешка, а Джордж де Местраль искал идею, лежащую в основе его изобретения на липучке, до природы.
3. Не бывает новой идеи.
Заключительный этап инноваций - это объединение существующих идей в новые конфигурации, придание им видимости «новой» идеи. Например, Klydo объединяет три принципа инноваций, описанные в этом разделе с мощностью и масштабируемостью искусственного интеллекта (AI).
Этот образ мышления прекрасно описывается термином Калейдоскопическое мышление - фразой, придуманной Розабет Мосс Кантер в 1986 году:
«В калейдоскопе набор фрагментов образует узор, но он не зафиксирован на месте. Встряхните его, поверните, измените угол, измените перспективу, и те же самые фрагменты образуют совершенно новый узор. Реальность, говорит нам калейдоскоп, - это временное явление. Творчество состоит в перестановке частей для создания новой реальности ».
Наша миссия - помочь людям открыть для себя эти новые закономерности. Фактически, мы были настолько вдохновлены Калейдоскопическим мышлением, что назвали нашу компанию в его честь.
Мы можем соединить только те точки, которые собираем.
Стив Джобс аккуратно охарактеризовал творчество как «просто объединение вещей». Однако наша способность устанавливать новые связи ограничена нашими имеющимися знаниями и прошлым опытом.
Здесь на помощь приходит ИИ.
Большая часть обсуждений, связанных с ИИ, сосредоточена на автоматизации повторяющихся, шаблонных задач, которые в лучшем случае помогают высвободить время для более творческого мышления. Мы считаем, что ИИ может сделать гораздо больше. Несмотря на то, что творчество и инновации слишком беспорядочны и непредсказуемы, чтобы полностью исключить людей из процесса, ИИ все же может играть жизненно важную роль. Собирая более широкий набор точек, чем когда-либо ранее, и помогая нам соединять их новыми и невообразимыми способами, ИИ может стать ключом к раскрытию нашего истинного творческого потенциала.
Чтобы лучше представить себе роль ИИ в творчестве и инновациях, нам нравится проводить параллели с творческим самовыражением и рассматривать ИИ как музыкальный инструмент: то, что вы можете взять в руки и играть, когда захотите, высвобождая свои скрытые креативность. Сделав этот инструмент широко доступным, мы можем вселить уверенность в возможности внедрять инновации, независимо от того, кто они и какова их роль в организации.
Как мы можем использовать ИИ, чтобы дать людям уверенность в инновациях?
Klydo родился, когда мы спросили себя: что, если бы мы могли использовать ИИ, чтобы извлекать уроки из всех инноваций в мире и использовать его для создания новых инноваций?
Это можно разбить на три шага ниже. Первый и второй шаги помогают определить, что уже есть (сбор точек), а третий шаг помогает создать новые решения (соединение точек):
1. Определите интересную проблему, которую нужно решить.
В начале любого инновационного процесса стоит вопрос «где внедрять инновации?» К сожалению, вместо того, чтобы сначала определить проблему потребителя, компании слишком часто начинают с таких идей, как «нам нужно создать новое приложение для мобильного банкинга» или «давайте запустим новый крем для лица». Клайдо меняет этот подход. Мы помогаем выявить проблемы, которые волнуют людей, как настоящие, так и будущие, прежде чем думать о том, как может выглядеть их решение. Например, вопрос, который вы могли бы задать Клайдо: «Какие проблемы со здоровьем волнуют людей прямо сейчас?»
2. Определите решения, которые уже решают проблему.
Затем Klydo может помочь вам найти и проанализировать информацию о каждой существующей инновации, которая уже решает конкретную проблему. Например, вы можете спросить Клидо: «Какие новые решения призваны помочь людям лучше спать?» Что особенно важно, Klydo может исследовать по категориям и даже по отраслям, чтобы раскрыть широкий спектр решений и идей, которые вы никогда бы не нашли, от клиник сна до сна. роботы. Затем Klydo может быстро визуализировать как эти решения пытаются решить проблему (например, технологии, опыт, ингредиенты и т. Д.), А также насколько они эффективны. Это открывает возможности для инноваций и служит источником вдохновения для ваших собственных, более творческих идей.
3. Найдите лучшее решение проблемы.
Последний шаг - затем воспользоваться открывшейся возможностью, разработав собственное, более эффективное решение проблемы. Например, при разработке нового ценностного предложения для людей, которые борются со сном, вы можете спросить Клидо: «Как мы можем помочь этим людям лучше спать?» Клидо учится на том, как другие решили или не смогли решить аналогичную проблему, и повторно комбинирует лучшие компоненты этих существующих инноваций для создания и проверки новых концепций. Это то, что дает вам уверенность в принятии более смелых и творческих решений.
Наше клидоскопическое путешествие
Мы отправляемся в амбициозное и невероятно плодотворное путешествие, которое мы только недавно, с появлением новых разработок в области искусственного интеллекта, осмелились представить.
Впереди нас ждут захватывающие задачи - быстрый рост, технологические прорывы и смена парадигмы в инновациях. Руководствуясь нашими четырьмя основными ценностями, мы решим эти задачи при поддержке и самоотверженности невероятно творческой и разнообразной команды, которую мы создаем.
Присоединяйся к нам!
Ник Швейцер - соучредитель и генеральный директор Klydo, творческого стартапа в области искусственного интеллекта, базирующегося в Лондоне. Мы нанимаем! Посетите нашу страницу вакансий для получения дополнительной информации 🙌
Ссылки
[1] Изображение из Unsplash Малкольм Лайтбоди
[2] Капитализм, социализм и демократия Йозефа Шумпетера.
[3] Диаграмма из анализа Ричарда Фостера, предоставленного Августом.
[4] Изображение из Что делать (JTBD)? Алан Клемент
[5] Изображение из Не здесь изобретено Рамона Вуллингса и Марка Хелевена
[6] Изображение с сайта Vice.com
